第74章 创新求变 （2 / 2）

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“我们要用事实说话，让客户亲身体验到健康管理带来的好处。”李辰鼓励大家。

服务站还与企业合作，为员工提供团体健康管理服务。但在与企业洽谈合作的过程中，遇到了价格和服务内容的谈判僵局。

“李主任，企业对价格很敏感，觉得我们的报价太高，可降低价格又会影响服务质量。”商务拓展人员无奈地说道。

李辰与团队仔细分析成本和利润，优化服务套餐，在保证服务质量的前提下，给出了更具竞争力的价格。

经过一段时间的努力，中医健康管理业务逐渐得到了市场的认可，客户数量不断增加。但随着业务的扩张，服务质量的把控又成为了新的挑战。

“李主任，最近收到一些客户的反馈，说个别健康管理师的服务不够专业和细致。”客服人员拿着投诉记录说道。

李辰立即建立严格的服务质量监督和考核机制，对不达标的健康管理师进行再培训或淘汰。

“我们要保证每一位客户都能享受到优质的服务，不能砸了服务站的招牌。”李辰严肃地说道。

在发展健康管理业务的同时，服务站的传统医疗服务也在不断创新。引入了新的中医治疗技术和药物研发项目，但在研发过程中遇到了技术难题和资金短缺的问题。

“李主任，研发进展缓慢，资金也快跟不上了。”研发部门负责人忧心忡忡。

李辰一方面积极寻求外部合作和资金支持，另一方面鼓励研发团队攻坚克难。

“大家再加把劲，只要突破了这些难关，我们就能为患者带来更多的希望。”李辰为大家加油打气。

在李辰和全体员工的共同努力下，服务站在创新求变的道路上不断前行，为中医医疗事业的发展贡献着自己的力量。